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Federación Nacional de Cooperativas de Taxi

FEDERACIÓN NACIONAL DE COOPERATIVAS DE TAXI

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De papeles a aplicaciones móviles

Creado el 2014-12-15 03:38:36

“…aquí se trabajaba con papelitos, el que recibía la llamada la apuntaba en un papelito y se la pasaba al operador, eliminamos todo eso y lo hicimos computarizado. Ahora tenemos cubículos y cada uno con su computadora”.

(Luis Diego) Actualmente se encuentran trabajando en la modernización de la cabina de radio, están desarrollando un nuevo sistema de solicitud del servicio en línea. Con este proyecto el cliente pasaría de tener que realizar una llamada a poder solicitar su taxi por medio de una aplicación móvil creada especialmente para Coopeheredia.

Por parte del taxista este deberá contar con GPS en el taxi, el cual permitirá tener actualización a tiempo real de su ubicación para poder brindar el servicio al cliente.

En el proceso además habrá capacitación para los taxistas para asegurar que todos sepan cómo utilizar a cabalidadel sistema. Este proyecto ya se encuentra adelantado y esperan poder empezar a trabajar con la nueva metodología en próximo año.
Además se estima que este salto a la tecnología representará una inversión aproximada a los $50 000 (cincuenta mil dólares), únicamente en la parte de desarrollo del sistema.
Con respecto al costo de los equipos aún es incierto, ya que aún se encuentran negociando para determinar si se hará la compra de celulares inteligentes o tabletas para los taxis. Deben tomar en cuenta precios y lo mercadeable del equipo, ya que si es muy apetecido se corre el riesgo de robo.
Por el momento se han inclinado por la marca Motorola, ya que ofrece una línea que sirve únicamente para el trabajo, es decir que no es posible descargarle aplicaciones ni juegos, por lo que será poco apetecida para los ladrones. Esta inversión la haría la Cooperativa no el taxista, al igual que lo ha hecho con el sistema de radio, aclara Luis Diego.

Colaboradores de COOPEHEREDIA